星空站长网与10月24日网站在百度被封禁原文请看《被百度网址安全中心误判前因后果》。
在11月5日的时候，得到百度官方的反馈回复，11月6日的时候，关键词排名就有了恢复的迹象。从被封禁掉关键词，历时半个月。虽然时间慢了些，不过总算解决了出现的问题。目前关键词展现也在稳步上升。
今天我们就来聊聊当网站出现被封禁，被误判的情况。我们可以用什么方式联系到工作人员来进行处理。
站长资源平台
被封禁当天，我第一时间是在zhanzhang.baidu.comziyuan.baidu.com），进行反馈。这是每个做站人都知道的。
百度可能因为人员不足，其实回复是非常慢的。
比如我站，也是7天之后接到回复。这对一个站长来说，是焦急且漫长的。我也经历过，这个等待。所以最能理解这个心情。
上图可以看到我反馈了两条。一条是解决误判，一条是解决关键词无展现。回复周期为5个工作日内。
注意是工作日，如果你赶在了周五反馈，那么只能等到下周一开始计算。所以有时候问题是急不出解决方法的。
你能做的就是照常更新网站。
客服邮箱
除了在站长资源平台反馈，也是找到邮箱给客服发去了其实这一步是多余的，只要在站长反馈中心反馈了即可。因为处理周期和反馈中心的周期是一样的。并不能立即解决你网站出现的问题。
预计3工作日内人工干预解除封锁。
百度搜索页反馈
这个是通过举报来获得的一种方法。当时回复的挺快，主要是先解决百度搜索词封禁这个问题。所以这个方法应该挺有效。
官方回复：
点击我的反馈，可以进入你在百度的所有产品的反馈情况比如：举报、百家号反馈、搜索引擎反馈、站长资源平台....跟百度有关的产品都在这个列表。
有些反馈入口在客服回复了后，无法跟进，可以在这里继续跟进。
我最早可以查到2014年的反馈记录。
这个反馈页面也就是下面的ufo客户端。多渠道反馈也就方便了很多。
百度UFO
在Q群里听到有朋友说在UFO反馈，我打开ufo.baidu.com，看了下没有反馈的通道。
这个平台应该是工作人员处理问题的平台。
总结
我们反馈的时候，切记，不要一直追问，耐心等待即可。
详细描述你的问题，不要简短潦草的几个词语就妄想让客服把问题给你解决。把网址带上。不然你一言他一句，每个回复3个工作日，到什么时候才能问清你的问题。
工作人员处理问题最忌讳就是问题描述不详，沟通时间拉长，大大增加了沟通成本。
反馈后，你正常更新维护网站即可。其余的时间只有等。急不来的。
